Публичная оферта

Настоящий документ является предложением Индивидуальный предприниматель Ефремов Сергей Александрович заключить договор возмездного оказания услуг и предоставления доступа к программному сервису на условиях, изложенных ниже.

Документ адресован юридическим лицам, индивидуальным предпринимателям, а также физическим лицам, использующим сервис в связи с предпринимательской, профессиональной или иной коммерческой деятельностью. Если иное прямо не согласовано сторонами, сервис не предназначен для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с извлечением дохода или ведением бизнеса.

1. Стороны

Исполнитель: Индивидуальный предприниматель Ефремов Сергей Александрович, ИНН 920353602455, ОГРН 315920400012731, адрес: 641954, Курганская обл, Каргапольский р-н, Северная, ул Долгая 38, email contact@vstatistike.ru, телефон +79788125051.

Заказчик — юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или физическое лицо, использующее сервис в профессиональной или предпринимательской деятельности.

2. Предмет оферты

Исполнитель предоставляет заказчику на условиях простой (неисключительной) лицензии и/или в форме доступа к облачному сервису возможность использования системы для работы с финансовыми, рекламными, операционными, командными и иными задачами на маркетплейсах, а также связанных дополнений и дополнительных услуг в соответствии с выбранным тарифом и сроком доступа.

Состав доступных функций, модулей, лимитов, ролей, интеграций и дополнительных опций определяется:

• опубликованным каталогом тарифов;
• выбранным сроком доступа;
• количеством SKU, мест, компаний, маркетплейсов и иных тарифных параметров;
• подключенными дополнениями;
• индивидуальными условиями, если они отдельно согласованы сторонами.

3. Акцепт оферты

Полным и безоговорочным акцептом оферты считается совершение заказчиком одного или нескольких действий:

• оплата счета, тарифа, продления, дополнения или иного выставленного платежного документа;
• подтверждение заказа, подключения или продления через интерфейс сайта;
• фактическое начало использования предоставленного доступа после выставления счета, активации или подключения.

С момента акцепта договор считается заключенным на условиях оферты, действующих на дату акцепта, если иное прямо не согласовано сторонами в письменной форме.

4. Тарифы, срок доступа и продление

• состав модулей и доступных функций определяется выбранным тарифом;
• стоимость зависит от тарифа, срока подключения, количества SKU и дополнительных опций;
• срок доступа указывается при оформлении, выставлении счета, оплате или активации выбранного тарифа;
• доступ может продлеваться автоматически или вручную в зависимости от настроек оплаты и условий подключения;
• изменение тарифа, состава модулей, лимитов или дополнений может вступать в силу немедленно либо с начала следующего оплаченного периода, если это предусмотрено условиями конкретной операции.

5. Порядок оплаты

Оплата производится в порядке и размере, указанном на сайте, в интерфейсе сервиса, каталоге тарифов, счете, коммерческом предложении или ином платежном документе исполнителя.

Если иное прямо не согласовано, применяется 100% предварительная оплата.

Исполнитель вправе:

• не предоставлять доступ до подтверждения оплаты;
• приостанавливать или ограничивать доступ при просрочке оплаты, окончании оплаченного периода, превышении оплаченных лимитов, нарушении условий оферты или возникновении обоснованных рисков для безопасности сервиса;
• учитывать возвраты, скидки, промокоды, перерасчеты и корректировки по внутренним правилам расчета исполнителя.

6. Права и обязанности исполнителя

Исполнитель обязуется:

• предоставить доступ к оплаченному функционалу в пределах выбранного тарифа и оплаченного периода;
• обеспечивать работоспособность сервиса в разумных пределах с учетом технических перерывов, обновлений, ограничений интеграций и внешних зависимостей;
• рассматривать обращения заказчика по каналам связи, указанным на сайте.

Исполнитель вправе:

• изменять интерфейсы, функциональность, структуру сервиса, способы доступа и внутренние процессы сопровождения при условии сохранения общей коммерческой ценности оплаченного доступа;
• обновлять тарифы, цены, состав предложений и условия для новых подключений;
• вводить антифрод, лимиты, проверки безопасности и дополнительные меры защиты;
• отказывать в подключении, ограничивать или прекращать доступ при нарушении закона, прав третьих лиц, условий оферты или наличии злоупотреблений.

7. Обязанности заказчика

Заказчик обязуется:

• предоставлять достоверные данные при регистрации, подключении, оплате и взаимодействии с исполнителем;
• использовать сервис добросовестно, исключительно в пределах закона и правомерных бизнес-задач;
• не передавать доступы неуполномоченным лицам и обеспечивать контроль над учетными данными своей команды;
• своевременно оплачивать тариф, дополнения, продление и иные подключенные опции;
• самостоятельно оценивать пригодность сервиса для своих задач, процессов, учетной политики, договорной модели и работы с маркетплейсами.

8. Интеллектуальная собственность

Все права на сайт, сервис, интерфейсы, базу тарифов, программный код, структуру данных, документацию, тексты, графику и иные объекты принадлежат исполнителю либо используются им на законных основаниях.

Заказчик не вправе:

• копировать, декомпилировать, модифицировать или иным способом пытаться извлечь исходный код;
• создавать производные сервисы на основе системы;
• использовать сервис способом, выходящим за пределы предоставленного права доступа.

9. Ограничение ответственности

Исполнитель не гарантирует заказчику достижение конкретного коммерческого результата, рост продаж, прибыли, выручки, маржинальности, объема поставок, рекламной эффективности, позиций в маркетплейсах, получение одобрения со стороны маркетплейсов, банков, операторов платежей либо третьих лиц.

Исполнитель не несет ответственности за:

• решения и действия заказчика, его сотрудников, подрядчиков и иных пользователей;
• достоверность, полноту и актуальность данных, загружаемых заказчиком или поступающих из внешних источников;
• действия, ограничения, блокировки, изменения API, регламентов и алгоритмов маркетплейсов, платежных систем, операторов связи, почтовых сервисов и иных третьих лиц;
• перерывы, вызванные авариями связи, инфраструктуры, хостинга, программных платформ, DDoS-атаками, обновлениями и иными обстоятельствами вне разумного контроля исполнителя;
• косвенные убытки, упущенную выгоду, потерю данных, потерю клиентов, коммерческих возможностей и ожидаемых результатов.

Совокупная ответственность исполнителя по договору в любом случае ограничивается суммой, фактически уплаченной заказчиком за последний непосредственно предшествующий спору оплаченный период доступа, если иное императивно не предусмотрено законом.

10. Приостановление и прекращение доступа

Исполнитель вправе приостановить доступ полностью или частично:

• при окончании оплаченного периода;
• при неоплате, отзыве платежа, чарджбэке или ином споре по оплате;
• при нарушении заказчиком условий оферты;
• при угрозе безопасности сервиса, данных, инфраструктуры или прав третьих лиц;
• при выявлении злоупотреблений, автоматизированных атак, попыток обхода лимитов и иных недобросовестных действий.

Прекращение доступа не освобождает заказчика от обязанности оплатить уже оказанные услуги, подключенные периоды, дополнения и иные обязательства, возникшие до даты прекращения.

11. Персональные данные и коммуникации

Заказчик гарантирует, что при передаче исполнителю данных своих сотрудников, представителей, клиентов или иных физических лиц он обладает всеми необходимыми правовыми основаниями и согласиями, требуемыми законодательством Российской Федерации.

Условия обработки персональных данных определяются Политикой обработки персональных данных и соответствующими согласиями, опубликованными на сайте.

12. Применимое право и порядок разрешения споров

К оферте и отношениям сторон применяется право Российской Федерации.

Стороны стремятся урегулировать спор путем переговоров и обмена письменными претензиями. При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения исполнителя, если иное императивно не установлено законом.

13. Коммуникации и редакция оферты

По вопросам подключения, оплаты, продления и сопровождения можно обращаться по адресу contact@vstatistike.ru и телефону +79788125051.

Актуальная редакция оферты публикуется на сайте по адресу /legal/offer. Исполнитель вправе изменять оферту для будущих подключений и будущих периодов, если иное прямо не следует из уже оплаченных и действующих условий доступа.